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华盛顿把左手也移开，马的左眼也光亮亮的。
“糟糕！
我又错了。”
邻居为自己辩解说。
“够了够了！”
警察说，“这已经足以证明这马不属于你！
华盛顿先生，我们把马牵走吧！”
邻居为什么被识破？因为华盛顿善于利用思维定式，先使邻居在心理上认定马的眼睛有一只是瞎的，这在心理学上被称作“沉锚效应”
。
邻居受一句“它的哪只眼睛是瞎的”
暗示，认定了“马有一只眼睛是瞎的”
，所以，猜完了右眼猜左眼，就是想不到马的眼睛根本没瞎，华盛顿只不过是要让他当场现原形。
复杂问语就是这种利用“沉锚效应”
隐含着某种错误假定的问语。
对这种问语，无论采取肯定还是否定的答复，结果都得承认问语中的错误假定，从而落入问者圈套。
如一个人被告偷窃了别人的东西，但又死不承认偷过。
这时审问者便问：“那么你以后还偷不偷别人的东西？”
无论其回答“偷”
还是“不偷”
，都陷入审问者问语中隐含的“你是偷了别人的东西”
这个错误假定中。
对这类问题，不能回答，只能反问对方，或假装糊涂，不明白对方问语的意思。
要想恰当地回答好别人提出的问题，就要多动动脑子，争取摆脱“二难”
问题的困境，掌握谈话的主动权，如果不假思索，脱口而出，通常只会给自己带来很多难以解决的问题和麻烦。
4.没有把握，就别乱应承
当同事或亲友托你办某事时，当上司委托你做某事时，请你一定不要不假思索地满口应承。
至少也要冷静1分钟，在大脑中转一个圈子，考虑这件事自己能不能办得到、办得好。
把自己的能力与事情的难易程度以及客观条件是否具备结合起来统筹考虑然后再做决定。
为同事或亲友办事，应该是自己应尽的责任，如果不帮他办，可能会感觉情理上不太对劲，有时事情尽管很难办，也不得不勉强答应；作为下级，对于上司委托给自己的事，虽然不乐意，但又不好拒绝。
这种搪塞性的应承，可能会对自己产生不利。
但是，如果为了一时的情面接受自己根本无法做到或无法做好的事情，一旦失败了，同事、亲友、上司就不会考虑到你当初的热忱，只会以这次失败的结果来评价你。
所以，最好不要轻率地对朋友做出许诺，而是要三思而后行。
尽量不说“这事没问题，包在我身上了”
之类的话，给自己留一点余地。
顺口的承诺，只是一条会勒紧自己脖子的绳索。
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