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芬利也非常清楚自己的父母是多么希望见到他和他的全家人。
但他总是寻找借口尽可能不到父母那里去，最后几乎发展到与父母断绝往来的地步。
不久，他的父亲死了，回想起父亲曾为自己做过的所有好事情，芬利好几个月都陷于内疚之中。
他埋怨自己在父亲有生之年未能尽孝心。
在最初的悲痛平定下来后，芬利意识到，再大的内疚也无法使父亲死而复生。
认识到自己的过错之后，他改变了以往的做法，常常带着全家人去看望母亲，并经常同母亲保持密切的电话联系。
而母亲也在假日里花些时间同他们待在一起。
芬利从错误中吸取了教训，他内疚的感情因而转变成了有益的因素。
大家再看一下丽莎是怎么处理的：
丽莎的母亲很早便守寡，她勤奋工作，以便让丽莎能穿上好衣服，在城里较好的地区住上令人满意的公寓，能参加夏令营，上名牌私立大学。
丽莎的母亲为女儿“牺牲”
了一切。
当丽莎大学毕业后，找到了一个报酬较高的工作。
她打算独自搬到一个小型公寓去，公寓离母亲的住处不远，但人们纷纷劝她不要搬，因为母亲为她做出过那么大的牺牲，现在她撇下母亲不管是不对的。
丽莎立刻感到有些内疚，并同意与母亲住在一起。
后来她看上了一个青年男子，但她母亲不赞成她与他交朋友，强有力的内疚感再一次地作用于丽莎。
几年后，为内疚感所奴役着的丽莎完全处于她母亲的控制之下。
她成了一个十足的附属品，她对母亲的控制稍感不满，母亲对她施加的压力也就愈大。
由于感情受到压抑，她的挫折感不断加深，一直到她精神上变得麻痹。
丽莎被内疚缚住了手脚，而到最终，她又因负疚感造成的压抑毁了自己，并为生活中的每一个失败而责怪自己和自己的母亲。
处在某种情境之下，我们的头脑可能会被外在因素所控制而不再清醒，不自觉地陷在内疚的泥潭里无法自拔。
这时候既需要有人当头棒喝，更需要自己挥刀“自宫”
的绝决勇气。
5.想成功就要少发火
愤怒让人失去理智。
做任何事情我们都需要思路的高度清晰，但总有一些不顺利的事情甚至让人无法接受的事情发生，这时候，愤怒会不期而至，而愤怒恰恰是冷静思考的天敌。
事实上，多数让我们产生急躁情绪进而发怒的事情只是一些不足挂齿的小事。
有一天，皮尔提摩亚旅社联合公司总经理波曼听到他公司里有一个职员埋怨自己的工作，说自己工作太过度，并没有人赏识他。
波曼本想马上走向前去把他辞退。
但是他等自己的怒气消退一点的时候，才走向前去对那职员说：“乔治，你近来是不是觉得受了委屈？”
“啊！
没有，”
他答，“我觉得很好。”
“我刚才好像听你说工作太过度了，而你有点不满足于你的工作。”
波曼和颜悦色地继续说着。
那个人非常惭愧地说，只不过因为他昨天在一块泥泞的地上摔了一跤，一直都觉得很窝火。
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