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§2.“互联网+”
时代的六大商业模式
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现代管理学之父彼得·德鲁克曾这样讲:“当今企业之间的竞争不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。”
是的,在技术革命使信息空前具有流行性和透明的今天,加上种种奇思妙想,使现有资源的优化、重组、分配具有了空前的可能性,这大概是商业模式革命的最原始动力。
“互联网+”
企业四大落地系统(商业模式、管理模式、生产模式、营销模式),其中最核心的就是商业模式的互联网化,即利用互联网精神(平等、开放、协作、分享)来颠覆和重构整个商业价值链。
目前来看,互联时代的商业模式呈现出以下六种趋势。
工具+社群+商业模式
互联网的发展,使信息交流越来越便捷,志同道合的人更容易聚在一起,形成社群。
同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上,形成新的共同的需求,并形成了规模。
成功企业的任务,就是充分发掘这种聚集带来的价值。
“互联网+”
时代正在催生新的商业模式是“工具+社群+电商微商”
的混合模式。
例如,微信最开始只是一个社交工具,先是通过各种工具属性、社交属性、价值内容的核心功能,吸收了海量的目标用户,在自己的平台上加入朋友圈点赞与评论等社区功能,在这个基础上,继而添加微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。
简单来说,工具如同一道锐利的刀锋,它能够满足用户的痛点需求,用来做流量的入口,但它无法有效沉淀粉丝用户;社群的建立则沉淀了流量;商业是交易属性,用来将流量的价值变现。
三者看上去是三张皮,但内在融合的逻辑却是一致的。
长尾型商业模式
长尾模式的概念是由美国人克里斯·安德森提出的,它指的是通过C2B实现大规模个性化定制,其核心理念就是产品的“多款少量”
,所以长尾模式需要低库存成本和强大的平台。
长尾理论认为,由于成本和效率的因素,过去人们只能关注重要的人或重要的事,如果用正态分布曲线来描绘这些人或事,人们只能关注曲线的“头部”
,而将处于曲线“尾部”
、需要更多的精力和成本才能关注到的大多数人或事忽略。
在销售产品时,传统的厂商关注的是少数几个所谓“VIP”
客户,“无暇”
顾及在人数上居于大多数的普通消费者。
而在网络时代,由于关注的成本大大降低,人们有可能以很低的成本关注正态分布曲线的“尾部”
,关注“尾部”
产生的总体效益甚至会超过“头部”
。
例如,某著名网站是世界上最大的网络广告商,它没有一个大客户,收入完全来自被其他广告商忽略的中小企业。
商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”
(hits)的头部,而是那条代表“冷门商品”
(misses)经常为人遗忘的长尾。
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