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§介绍商品的技法(第5页)

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就像自然食品店员高敏一样,在采用常规方法向顾客推销产品未取得成效时,仅仅以一盆兰花的话题,让顾客心门大开,而高敏只是充当了一名听众,并在适当的时候把话题从兰花引向自己的产品,从而成功地销售出了产品。

耐心倾听对方的谈话,这样在无形中就能维护对方的自尊心,为销售成功创造和谐融洽的气氛。

因此,店员要提高自己倾听的能力,不但要认真听,还要学会怎样听,并在听的过程中巧妙地引导,这样顾客就会爽快地购买产品。

◎构图法的运用

在介绍那些短期内看不出优势的产品时,我们要善于在顾客的头脑中勾画出一幅未来的图画,让顾客感知未来的情形,从而达到销售的目的。

销售经理:“经过许多年的苦心研究,本公司终于生产了这批新产品。

虽然它还称不上是一流的产品,只能说是二流的,但是,我仍然拜托汪老板,以一流产品的价格来向本公司购买。”

潜在顾客:“咦!

陈经理,你没有说错吧?谁愿意以一流产品的价格来买二流的产品呢?二流产品当然应该以二流产品的价格来交易才对啊!”

销售经理:“汪老板,您知道,目前灯泡制造行业中可以称得上第一流的,全国只有一家。

因此,他们算是垄断了整个市场,即他们任意抬高价格,大家仍然要去购买,是不是?如果有同样优良的产品,但价格便宜一些的话,对您及其他代理商不是一种更好的选择吗?否则,你们仍然不得不按厂商开出的价格去购买。

就拿拳击比赛来说吧!

不可否认,拳王阿里的实力谁也不能忽视。

但是,如果没有人和他对抗的话,这场拳击赛就没办法进行了。

因此,必须要有个实力相当、身手不凡的对手来和阿里打擂台,这样的拳击比赛才精彩,不是吗?现在,灯泡制造业中就好比只有阿里一个人,如果这个时候出现一位对手的话,就有了互相竞争的机会。

换句话说,把优良的新产品以低廉的价格提供给各位,大家一定能得到更多的利润。”

潜在顾客:“陈经理,你说得不错,可是,目前并没有另外一个阿里呀!”

销售经理:“我想,另外一位阿里就由我们公司来充当好了。

为什么目前本公司只能制造二流的灯泡呢?这是因为本公司资金不足,所以无法在技术上有所突破。

如果像汪老板这样的代理商肯帮忙,以一流产品的价格来购买本公司的产品,我们就可以筹集到一笔资金,把这笔资金用于技术更新或改造。

相信在不久的将来,本公司一定可以制造出优良的产品。

这样一来,灯泡制造业等于出现了两个阿里,通过竞争,毫无疑问,产品质量必然会提高,价格也会降低。

到了那个时候,本公司一定好好地谢谢您和各位代理商。

此刻,我只希望你们能够帮助本公司扮演‘阿里的对手’这个角色。

但愿你们能不断地支持、帮助本公司渡过难关。

因此,我拜托您能以一流产品的价格来购买本公司的产品。”

潜在顾客:“以前也有一些人来过这儿,不过从来没有人说过这些话。

作为代理商,我们很了解你们公司目前的处境,所以,我决定以一流产品的价格来买你们二流的产品,希望你们公司能赶快成为另一个阿里。”

这名销售经理通过虚拟一个未来事件取得了销售的胜利。

在谈判刚开始时,销售经理一句“拜托汪老板以一流产品的价格来向本公司购买”

,这句话引起了顾客的好奇心,这正是销售经理的目的所在。

接下来,销售经理就充分发挥了自己理性和感性思维的优势,一步步推进自己的计划。

他分析了灯泡制造业的现状,然后又把行业竞争比喻成拳击比赛,把一流的厂家比喻成拳王阿里,汪老板同意了销售经理的看法,并表示“目前并没有另外一个阿里”

时,销售经理抓住时机表示:“另外一个阿里就由我们公司来充当好了。”

这时,汪老板的思维又从未来回到了现实,这是真正销售高手的表现。

当销售经理有理有据地分析和设想了当灯泡市场上出现“两个阿里”

而最终受益的将是各代理商后,他彻底说服了汪老板,因此得到了订单。

◎假设成交法

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