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管理者遇到的最大麻烦，就是底下的人往往问一大堆废话，找一大堆借口，却很少有人能马上去做。
没有任何借口是执行力强的表现，这是一种很重要的思想，体现了一个人对自己的职责和使命的态度。
思想影响态度，态度影响行动，一个不找任何借口的店长在对员工进行教育时一定会强调执行力。
制度需要毫无借口地去执行。
无论什么工作，都需要这种不找任何借口、执行力强的人。
制度的创造，就是为了执行，不要用任何借口为自己开脱或搪塞，完美的执行是不需要任何借口的。
西点军校的训练中，文化慢慢渗透到了每一个学员的思想深处。
它无时无刻不在激励着学员们，让他们总是具有旺盛的热情和斗志。
例如，巴顿将军在《我所知道的战争——巴顿回忆录》中描写了这样一个细节：
“我要提拔人时，常常把所有的候选人召集到一起，给他们提一个我想要他们解决的问题。
有一次，我说：‘伙计们，我要在仓库后面挖一条战壕，2.4米长，0.9米宽，0.15米深。
’我就告诉他们那么多。
仓库有窗户和大节孔，候选人检查工具时，我走进仓库，通过窗户和节孔观察他们。
我看到伙计们把锹和镐放到仓库后面的地上。
他们休息几分钟后，开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。
他们有的说0.15米深还不够当火炮掩体。
其他人则争论说，这样的战壕太热或太冷。
里面还有军官埋怨他们不该干挖战壕这种普通的体力劳动。
最后，有个战士建议道：‘让我们把战壕挖好后离开这里吧。
那个老家伙想用战壕干什么都没关系。
’最后，那个战士得到了提拔。
我必须挑选不找任何借口、一心完成任务的人。”
有时候会听到一些店长抱怨经营业绩不佳，认为这是总部和员工的问题。
他并没有认真地了解业绩不好到底是什么原因造成的，可借口已经找好了——总部和员工，这样会给企业带来巨大的危害。
制度建立后，并没有取得很好的效果，也并未得到切实的执行，这是跟店长的执行密切相关的，但一些店长却认为：
1.店长有很多重要的事要做，不能事必躬亲。
2.店长已经授权给下属了，下属就应该对店长负责，对一切后果负责。
3.对于总部的制度标准，店长会说：“总部制定时根本没有征求我的意见，所以我没有责任。”
4.制度已经有了，实施、落实、监督与管理是店内各负责人的事。
店长和员工在对制度的执行上都不要找任何借口，有了借口，就有了执行的漏洞，最终所有有效制度都将无疾而终。
因此，店长们要树立一个观点，面对制度，只有执行，没有理由。
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