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(2)营业推广工具的选择
选择营业推广工具时,应注意其各自的特点和适用范围。
一个特定的营业推广目标可以采用多种营业推广工具来实现,所以应对多种营业推广工具进行比较选择和优化组合,以实现最优的营业推广效益。
在选择营业推广工具时,还应当考虑各种因素对营业推广活动的影响,具体包括市场类型、特定的营业推广目标、竞争情况、促销预算及所选营业推广工具的成本效益。
(3)营业推广对象的确定
确定营业推广对象,即确定对象是消费者还是组织团体。
如果是消费者,要确定是全部还是部分,是老消费者还是新消费者,抑或是潜在消费者。
(4)营业推广时间的确定
营业推广时间的选择也很重要。
选择的时间不同,营业推广的方式和效果也不同。
除选择时间外,还要确定营业推广的期限,持续时间的长短应根据实际需要来确定。
(5)营业推广方式的确定
虽然营业推广的方式很多,但是要选择适宜的方式并非易事。
营业推广部门应重视营业推广方式的选择,因为它直接影响到刺激消费的规模和强度、经费的使用及实际效果,最终影响目标的实现。
(6)营业推广方案的制订
营业推广部门应制订详细的实施方案,一个营业推广实施方案至少应包括下述基本内容:
①额外利益。
额外利益是取得良好促销效果的关键。
额外利益太高,企业难以承受;额外利益太低,不足以刺激顾客购买。
②促销对象。
企业一般要对参加促销活动者的资格做出某些规定。
③扩大推广范围。
设计营业推广方案的一个重要目标是使更多的消费者参加促销活动。
它包括两类情况:有些营业推广活动需在特定销售现场进行,主要的问题是如何利用广告吸引消费者到现场;另一些营业推广活动是通过各种营业推广用品发放来实现的,主要包括样品、礼品、优惠券等。
④推广时间。
推广时间应适宜,如果时间太短,许多消费者可能来不及参加;如果时间太长,企业可能花费过高成本,而且可能使消费者厌倦。
⑤推广费用。
在实施推广活动之前,营业推广部门应对推广费用进行预算。
假设某种品牌的洗发水正常零售价为每瓶10.90元,其中生产商家毛利为4.00元。
该店准备在某一段时期实行优惠券促销,凭券购买可获0.90元的优惠,门店希望在此期间售出10万瓶洗发水,那么,此项营业推广活动所需费用就可用“保本销售额量=总费用(单位毛利)”
来计算。
⑥推广方案预试。
在确定推广方案之前应经过测试,如推广工具选择是否恰当、额外利益大小是否恰当、消费者是否能产生预期反应等,以便做出改进。
对于那些将在大范围内实行的推广方案,尤其有必要进行预试。
2.营业推广策略
营业推广的策略多种多样,根据实践经验,有以下几种:
(1)赠送优惠券
赠送优惠券是指门店向消费者用邮寄、放在商品包装中或以广告等形式附赠一定面值的优惠券,持券人可以凭此优惠券在购买某种商品时免付一定金额的费用。
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