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你的平台,把他们排除在外了。”
“商业就是要有取舍。”
张浩有些不悦,“我们资源有限,必须聚焦高端市场。”
“可校园商业的本质,是规模效应。”
陈默平静地反驳,“两万学生,每人每天在食堂消费二十块,日流水就是四十万。
你只做那四千个高消费学生,就算他们每人每天花五十,日流水也只有二十万。
而且——”
他顿了顿,看向投影屏:
“你凭什么认为,那四千个高消费学生,会选择你这个刚起步的平台,而不是美团、饿了么,或者我那个已经有两千用户的‘智慧食堂’?”
张浩脸色沉了下来。
“陈默学弟,你是在质疑我们的商业判断?”
“不,我是在陈述事实。”
陈默调出手机,打开“智慧食堂”
后台,“这是我的数据:目前入驻商家28个,全是校内食堂档口和小吃店,平均客单价12.3元。
日订单量昨天突破一千,用户复购率45%。
而你的‘校园优选’,如果我没猜错,目前入驻商家不超过五个,用户不超过一百,对吧?”
会议室里鸦雀无声。
张浩的几个干事面面相觑,显然被说中了。
“你从哪儿知道这些的?”
张浩冷声问。
“猜的。”
陈默收起手机,“因为如果我是你,在技术负责人赵志强被处分、攻击后台失败后,也会选择暂时收缩战线,先做小范围测试。
但张副主席,你犯了一个根本错误。”
“什么错误?”
“你把校园市场,当成了社会市场。”
陈默站起来,走到投影屏前,拿起记号笔,在白板上画了两个圈。
“社会市场可以做细分,可以做高端,因为消费者是分散的、流动的。
但校园市场是封闭的、集中的,学生每天在固定的地方生活、学习、消费。
在这种环境下,平台的核心竞争力不是‘高端’,而是‘便利’和‘便宜’。”
他在第一个圈里写下“便利”
,第二个圈写下“便宜”
。
“我的系统,三秒下单,五分钟取餐,这是便利。
全食堂覆盖,平均比外卖便宜30%,这是便宜。
而你的平台——”
他在旁边画了个小圈,“商家少,配送慢,价格高。
请问,学生为什么要用?”
张浩的脸一阵红一阵白。
“至于你刚才说的‘垄断’。”
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