天才一秒记住【棍子文学网】地址：https://www.exowx.net
店长作为门店这个团队的核心部分，是建立团队凝聚力的关键因素。
如果店长有意无意地流露出使团队内部不和谐的态度，那么，他将会伤害团队良好的建设。
一名金牌店长应去克服那些挡在团队面前的障碍，而不必对抗现行政策与惯例。
团队领袖不能老想着打破旧秩序，而应对它们做些建设性的改进工作。
如果只看重眼前的权、钱、利，就很难成为一名金牌店长。
团结作战就是战斗力，合作制胜，团队必赢。
一名店长是否具有团队合作的精神，将直接影响他的工作业绩。
作为一个门店中的个体，只有把自己融入到整个团队中，凭借集体的力量，带领整个团队，才能把棘手的问题解决好。
◎环境指标
店内消费环境的好坏，可以反映店长管理能力的优劣。
当消费者进入店里，不管是商品还是服务，都是消费过程中的环节，他们决定去留的第一判断来自门店内的环境，所以环境指标是评价金牌店长的重要指标。
店内环境本身即具有较强的促销功能，其考虑的基本点是：把进入商店的顾客群看作消费流，把店内环境看作与出入口连接的消费通道。
金牌店长在环境布置上能科学组织消费通道，使消费流合理流动，促进消费的实现。
例如，利用醒目的店名、标识吸引顾客的目光，将店门设在最方便顾客的位置上，在门店前不要设置任何障碍物，让顾客不但想进店内，同时能够无障碍地、方便地进入门店，这是提高门店销售额的一个前提条件，也是布局的第一个原则。
懂得展示商品，让顾客看得见、摸得着，不论高处的或低处的商品，用不着服务人员的协助，顾客都可以自如地取放。
超市和便利店的顾客即时冲动性购买比例占70%～80%。
丰富、新鲜的商品，能刺激顾客的购买欲望，顾客在货架前停留的时间越长，购买商品的可能性就会越大。
同时，如果在店内布置一些特价区、新商品展示区，并且经常更换不同的商品，就会给顾客增加新鲜感，刺激顾客的购买冲动。
加强店内的卫生监管。
一个干净明亮的购物环境，会使顾客有一种亲切的感觉。
所以，要充分利用有限的空间，尽可能做到照明、音响以及装潢布置的有机配合，创造一个良好的、有独特个性的购物环境。
完美的环境之下，才能创造完美的业绩，店长一定要注意环境所创造的价值。
◎安全指标
金牌店长懂得在满足消费者的购物需求之外，还要为消费者提供一个安全舒适的购物环境。
现在越来越多的门店都是长时间营业，有着大量的现金交易，而且很多门店都采用敞开式销售方式，因而安全管理对门店经营意义重大。
有效进行卖场的各项安全管理作业，是店长不可推卸的责任。
顾客就是上帝，店长一定要为顾客负责。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！