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只要有兴趣，再辛苦也能投入其中。
虽然让店员对工作产生兴趣不太容易，但也不是不可能的。
可以组建各种兴趣小组或俱乐部，如书画小组、棋牌小组、文艺小组等，公司给予一定的经费支持，这样的兴趣小组能很好地增进各部门之间员工的交流，提高组织的和谐度和凝聚力。
另外，由部门组织的郊游、聚餐等，不仅可以增进感情，提高员工士气和员工满意度，而且可以培养团队精神，塑造团队文化。
6.有发展
支持员工参加职业培训，如岗位培训或公司付费的各种学习班、研讨会等，有助于缓解疲乏情绪，减轻工作压力，提高员工的创造力。
下属的最大心愿，并不是高薪水，而是取得更大的成就。
没有人喜欢平庸，尤其是对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比薪水更有激励作用。
麦当劳公司在激励员工方面堪称典范，它的政策严格且奖惩分明。
奖，对于工作积极、成绩突出的或者进步较快的员工，有各种不同的奖励；罚，对于违反公司政策、做出有损公司形象的事情的员工，也有相应的惩罚措施。
麦当劳的激励机制运用得很充分。
每天，麦当劳都会按照具体情况为每个不同岗位的人制订目标，一旦实现目标，就可以得到公司内部的积分奖励。
例如，每隔一段时间麦当劳都会推出新活动进行促销。
麦当劳规定，销出新产品，前台服务员下班以后就可以按照管理组制订的目标拿到相应的奖券。
假如一共卖了25套促销的套餐，就可以得到5元奖券，卖了35套可以得到10元，依此递增，全部积攒下来到月底或年底兑换相应价钱的奖品。
员工内部的奖品有手表、雨伞、手电、腰包等，这就需要每个人尽力做到最好，得到尽量多的奖券。
这种积分奖励方法，在麦当劳内部营造了比较好、比较持久的竞争气氛。
每天以表现最好的店员命名，例如丽莉表现最好的话，那么今天就是“丽莉日”
。
再如，“12+2”
，即当店员为公司服务满一年，可以多发2个月的薪水作为奖励。
它一般由门店营业指标（占10%～20%）、顾客指标（占30%）和个人指标（占40%～50%）三方面来衡量，当个人努力完成或发挥集体协作精神，完成门店营业目标时，才能最终获得双薪。
还有，“奖励旅游”
。
奖励工作出色的店员外出旅游，既能使员工精神得到放松，又增进了同事间的感情，增强了企业的亲和力和凝聚力，从而激发店员的工作热情。
更多的激励方法可参考表6-3：
◎强化沟通能力的5种技巧
美国著名未来学家纳斯比特曾指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及外部组织的有效沟通上。”
对于一名金牌店长来说，及时化解沟通中的人际障碍，是提高组织沟通效率，赢得员工信任的关键。
在沟通的时候，要根据沟通双方的特点选择沟通的内容、通道以及策略，以达到影响对方的目的。
人际沟通可以使人们的观念、情感和思想进行交换，有助于建立和维持店长与员工之间良好的关系。
因此，在门店人员管理中，店长与员工保持良好的沟通是十分重要的，可以更好地维持组织的动态平衡。
但在工作中，很多店长都面临着沟通不畅的问题，其实沟通并不难，只需要一点原则加一点技巧，保证你可以达到沟通的最佳效果。
1.不掺杂个人喜好
这是搞好人际沟通的思想基础。
要进行有效的人际沟通，店长应从门店的共同目标、利益出发，不带任何个人的好恶或者局部的、小团体的私心杂念。
这样的人际沟通才能得到员工的拥护，在根本目标上达成共识和一致，一切为了门店，一切为了大家的利益。
当然，首先要定一个目标，即让员工觉得目标对于个人是有意义的。
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