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§店面业绩提升法(第3页)

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如果以横式陈列方式陈列同类商品,顾客在挑选同类商品的不同品种时会感到不方便,因为人的视线上下移动方便,而左右横向移动要比上下移动的方便程度差得多。

垂直陈列同类商品能使同类商品平均享受到货架上各个不同段位的销售利益,而不致产生由于同类商品的横向陈列而使同一商品或同一品牌商品都处于一个段位上,因而带来销售要么很好、要么很差的现象。

同时,避免了因同类商品的横向陈列造成其他类别的商品货架段位减少的情况。

(4)良好的购物心情

商品陈列给人以美感,使人觉得赏心悦目;保持商品和整个门店的整齐清洁感;不断购进新商品,开发新的服务项目,引导人们尝试新生活;变换商品陈列及门店装饰,给顾客以新鲜感,防止令顾客感到厌烦无趣。

(5)关联性陈列

将关联性商品陈列在通道的两侧,或陈列在同一通道、同一方向、同一侧的不同组货架上,而不是同一组双面货架的两侧。

门店还应注意多将不同分类但有互补作用的商品放在同一货架上进行陈列。

例如在牙膏旁边也可同时陈列牙刷。

这个原则的关键是,商品之间必须有很强的关联性和互补性,要充分体现商品在消费者使用或消费时的连带性。

(6)引人注目

重点商品和特殊商品的陈列要新颖、引人注目。

重点商品是指门店某一时期的重点销售商品、应季商品、时令商品等,而降价商品、优惠供应商品等则属于特殊商品一类。

为了引起顾客对重点、特殊商品的注意,门店需要对这些商品进行专柜陈列,特殊摆放,并辅以店面广告和提示。

(7)整洁、有序

货架半空、环境脏乱、摆放无序的门店,是无法吸引顾客上门的。

店长必须明确,整洁、有序的商品陈列是使顾客建立信任感和购物信心的基础。

(8)相对稳定

商品的数量在销售过程中会不断发生变化,但商品的陈列位置应保持相对的稳定性,使顾客逐步习惯某类商品的固定销售位置,给顾客以稳定方便的感觉。

如确实需要对某类商品的陈列位置进行更换,应有醒目的提示,方便顾客寻找。

◎经营畅销商品

根据二八法则,门店经营业绩的80%来源于20%的商品,因此,经营畅销商品很关键。

店长只要仔细分析一下门店商品的销售资讯,就会发现在特定时期内,有几种商品特别畅销,几乎每天都是门店销售排行榜上的前几名,这些畅销的商品就是门店的“当家”

商品。

店长只要把握这些“当家”

商品,就可以维持门店基本的营业额与利润。

“当家”

商品一定要有,而且货源还必须充足。

特定阶段内门店如果没有“当家”

商品,很快就会陷入窘境。

如门店一切都很好,却卖不出货,且几乎找不出经营业绩下降的直接原因,或运用各种促销措施都无能为力,就是缺少“当家”

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