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为了合理安排员工的工作岗位，考察员工的性格、气质、兴趣和习惯等心理特性是必不可少的。
个体在心理特性上所表现出来的差异，往往会导致不同的工作效果。
门店在组建一个团队小组时，最好既安排性格内向的，也安排性格外向的；既安排多血质、胆汁质气质类型的，也安排黏液质、抑郁质气质类型的。
从心理学角度讲，这种安排可以使小组各成员相互吸引、相互和谐地配合。
比如，性格活泼、善于与人打交道的人，适合干销售工作，而喜静、沉稳的人，则适合干门店理货工作。
5.绩
绩，就是我们所称的绩效，指员工的工作效率及效果。
绩效主要包括员工完成工作的数量、质量、成本费用以及为组织做出的其他贡献。
绩效是门店对员工的最终期望，是以上四个内容的客观表现，是门店员工绩效评估最重要的组成部分。
◎门店员工绩效评估的原则
门店要使员工绩效评估有效实施，必须建立系统化、制度化、规范化的管理体系，并在各项评估工作中遵循以下原则：
1.全面合理原则
多种因素共同作用形成了员工绩效，绩效本身也表现为多种形式，如德、能、勤、绩等不同方面，所以评估体系应当充分考虑各方面内容，不可以偏概全。
这就要求在设计评估项目时，必须全面分析员工行为及工作成果的特点，将各类紧密相关的因素找出并统一处理。
2.统一具体原则
公正、公开、公平是门店进行员工绩效评估时须注意遵循的要求。
为此，必须处理好评估工作的规范性与实用性之间的关系。
一方面，评估标准在本质上应该是统一的，不偏不倚；另一方面，必须对不同的职务和员工设计出有针对性的评估项目。
3.操作实用原则
门店员工绩效评估指标应当是明确的、便于使用的，评估的项目应当分解为一个个可以具体度量的指标。
例如，对店员进行评估时，评估“销售成果”
显然不如评估销售数量、销售成本率等具体指标有效。
4.系统规范原则
进行有效的员工管理，必须建立相应的评估制度体系。
只有建立了合理的、相对稳定的制度，有了操作的依据，才可能使绩效评估持续完整地开展下去，才能使其为门店上下所认同和执行。
◎考核的方法
店长对店员进行考核时可采用的方法很多，主要有：
1.依靠个人的判断
指店长通过个人的判断来评定下属的工作表现。
该方法虽简便易行，但缺乏客观性，很难达到公平合理。
2.进行自我鉴定
由被考核人对工作进行自我总结，评估自己的水平、思想品质及工作。
3.根据因素评价
考核前将需考核的内容分解为若干因素，形成评价体系，对被考核人逐项评定，确定优劣。
4.通过考试评议
指将考试和评议结合在一起进行人事考核。
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